Coronavirus : situation de la Caf de la Vendée suite aux annonces gouvernementales

Nous participons tous à l’effort indispensable pour freiner la propagation du coronavirus Covid-19. En conséquence, nous adoptons des mesures qui permettent de continuer à gérer le versement des prestations de nos allocataires tout en nous assurant de la sécurité de nos salariés qui télétravailleront.

La Caf de Vendée assurera les versements de toutes les prestations comme d’habitude. Néanmoins, nos accueils ne pourront fonctionner que sur rendez-vous téléphoniques. Pour prendre rendez-vous, les allocataires peuvent se connecter sur le site www.vendee.caf.fr (Contacter ma Caf – Coordonnées – Demander un rendez-vous). Un conseiller les contactera pour réaliser ce rendez-vous au téléphone. Pour les démarches, nous invitons les usagers à utiliser les solutions suivantes : - L’espace « Mon Compte » du site caf.fr, accessible 24h/24, 7j/7 - L’application mobile « Caf - Mon Compte », disponible gratuitement sur les différentes plateformes. En cas d’urgence, ils peuvent joindre la Caf par téléphone, en composant le 0810 25 85 10 (0,06€/min + prix d'un appel local).

Nous regrettons les inconvénients causés par ces mesures qui répondent aux circonstances que connaît notre pays. Il en va de la protection de tous. Durant cette période, les agents des Caf restent entièrement mobilisés pour accompagner les usagers dans un esprit de solidarité.